Цены, ИНН, вопросы и ответы, разметка — что есть на 50 сайтах малого бизнеса в пяти нишах

30 октября 2026 года мы проверили 50 сайтов малого бизнеса, ответили 49. Цены показывают 69 % из них, ИНН или ОГРН — половина. Блок «вопрос — ответ» есть у трети. Карточка компании для роботов — тоже у трети: это невидимое посетителю описание с названием, адресом и телефоном. Цены, ИНН, вопросы и карточка компании вместе нашлись только на 3 сайтах из 49.

Ниже — цифры по пяти нишам: стоматологии, автосервисы, салоны красоты, клининг и юристы. И что из этого стоит поправить у себя в первую очередь.

Что мы искали на сайтах и зачем это нейросети?

Мы искали пять вещей, по которым поисковик или нейросеть понимает, что это за компания и чем она полезна. Каждая отвечает на свой вопрос клиента.

• Цены. Хотя бы «от 1 500 ₽» или прайс. Человек спрашивает нейросеть «сколько стоит» — ей нужно, откуда взять ответ.
• ИНН или ОГРН. Номера из налогового реестра. По ним видно, что за сайтом стоит настоящая фирма или предприниматель.
• Блок «вопрос — ответ». Раздел с частыми вопросами клиентов. Это готовые короткие ответы, их удобно пересказывать.
• Служебное описание страницы (разметка JSON-LD). Невидимый посетителю кусок кода, где данные записаны по общему стандарту Schema.org. Его читают роботы Яндекса, Google и нейросетей.
• Карточка компании в этом описании — типы Organization или LocalBusiness. В ней название, адрес, телефон и часы работы в виде, который машина не перепутает.

Отдельно проверили, видят ли роботы текст сайта без JavaScript — программ, которые достраивают страницу в браузере. Роботы ChatGPT и Claude их не запускают, по данным Vercel на декабрь 2024 года.

Сколько сайтов прошли каждую проверку?

Лучше всего с ценами, хуже всего — со служебным описанием и вопросами. Из 49 ответивших сайтов:

Что есть на сайте	Сайтов	Доля
Цены или ценовые ориентиры	34	69 %
ИНН или ОГРН	24	49 %
Служебное описание JSON-LD	16	33 %
Карточка компании Organization или LocalBusiness	15	31 %
Блок «вопрос — ответ»	15	31 %
Все четыре: цены, ИНН, карточка компании, вопросы	3	6 %

• Цены69 %
• ИНН или ОГРН49 %
• Описание JSON-LD33 %
• Карточка компании31 %
• Вопросы и ответы31 %

Данные графика: Что есть на 49 сайтах малого бизнеса

Что	Значение
Цены	69 %
ИНН или ОГРН	49 %
Описание JSON-LD	33 %
Карточка компании	31 %
Вопросы и ответы	31 %

Проще говоря: на двух сайтах из трёх нейросеть найдёт цену. Но чья это цена — какая компания и по какому адресу, — ей на двух сайтах из трёх придётся угадывать по тексту.

Одна хорошая новость. Мы сравнили страницу, какой её видит робот без JavaScript, с той, что видит человек в браузере. На трёх сайтах сравнить не удалось, на остальных 47 роботы видят весь текст. Пустых для роботов страниц в этих нишах мы не нашли.

Чем ниши отличаются друг от друга?

Сильнее всего различаются ИНН и вопросы-ответы. У стоматологий почти всё на месте, у салонов красоты ИНН нашёлся на одном сайте из девяти.

Ниша	Сайтов	Цены	ИНН или ОГРН	JSON-LD	Карточка компании	Вопросы и ответы
Стоматологии	10	10	7	6	6	3
Автосервисы	10	4	6	3	2	3
Салоны красоты	9	6	1	3	2	2
Клининг	10	9	3	1	2	6
Юристы	10	5	7	3	3	1

Стоматологии

Цены есть на всех десяти сайтах, ИНН — на семи. Служебное описание с карточкой компании — у шести. Это самая аккуратная ниша выборки. Слабое место — вопросы и ответы: они есть только у трёх клиник.

Автосервисы

Цены показывают только 4 сайта из 10. Клиент пишет «сколько стоит замена колодок», а сайту нечего ответить. Карточка компании для роботов — у двух сервисов из десяти.

Салоны красоты

ИНН или ОГРН мы нашли на одном сайте из девяти. Цены есть на шести. Ещё один сайт салона не открылся для нашего робота: сервер ответил отказом, поэтому салонов в таблице девять.

Клининг

Здесь лучше всего с вопросами и ответами: они есть у 6 сайтов из 10, цены — у девяти. Зато служебное описание JSON-LD есть только у одного сайта. Есть и вторая проблема, о ней ниже.

Юристы

ИНН указан у семи сайтов из десяти — для юристов это ожидаемо. Цены — только у половины. Вопросы и ответы есть на одном сайте из десяти, хотя клиенты юриста приходят именно с вопросами.

Что не так с блоками вопросов?

Блок вопросов есть у 15 сайтов, но служебную разметку для него сделали немногие. Разметка вопросов (тип FAQPage) помечает для роботов, где вопрос и где ответ. Мы смогли проверить её на 13 сайтах из 15: на двух проверка не сработала. Разметка нашлась у четырёх.

В клининге видно лучше всего: из шести сайтов с вопросами пять сделали блок без разметки. Для человека разницы нет. Роботу приходится самому догадываться, что это за список.

Нужна ли разметка, чтобы попасть в ответы нейросетей?

Нет, сама по себе разметка ничего не обещает. Google прямо пишет: для его ИИ-ответов не нужна особая разметка Schema.org. Но данные в ней должны совпадать с тем, что написано на странице.

Яндекс поддерживает стандарт Schema.org и рекомендует его как современный, но обрабатывает не все его типы. Так что разметка — это способ записать про компанию то же, что на сайте, без двусмысленностей. Название, адрес и телефон в ней не перепутаешь с адресом партнёра из подвала.

Цены и реквизиты нужны и без нейросетей. По закону «О защите прав потребителей» исполнитель сообщает клиенту название, адрес и режим работы. Предприниматель — ещё и сведения о своей регистрации. Цену услуги закон требует называть в рублях. Закон не требует размещать всё это именно на сайте. Но на сайте это проще всего найти и клиенту, и роботу.

Что сделать

1. Откройте свой сайт и найдите цены. Нет прайса — добавьте хотя бы «от … ₽» по трём главным услугам и что в них входит.
2. Добавьте в подвал реквизиты. Полное название, ИНН или ОГРН, адрес. Это пять минут работы для того, кто ведёт сайт.
3. Соберите 5–7 вопросов, которые клиенты задают по телефону. Напишите короткие ответы и поставьте их блоком на главную или на страницу услуги.
4. Попросите разработчика добавить карточку компании (LocalBusiness) и разметку вопросов (FAQPage). Данные в ней — те же, что на странице: название, адрес, телефон, часы.
5. Проверьте результат. В Яндекс Вебмастере есть валидатор разметки: он покажет, видит ли Яндекс вашу карточку.

Как мы проверяли

Список — 50 сайтов из открытой выдачи 2ГИС, собран 25 октября 2026 года: пять ниш, в каждой по два города и по пять сайтов. Брали первые подходящие карточки и пропускали рекламные места, сети больше трёх филиалов и сайты на чужих платформах — соцсетях и сервисах записи.

Проверка 30 октября прошла той же программой, что наш бесплатный аудит сайта: главная и найденные страницы сайта, без нейросетей. Ответили 49 сайтов. На трёх не удалось сравнить страницу с JavaScript и без него. Разметку вопросов проверяли только там, где нашёлся блок вопросов.

Это не выборка рынка: пять ниш, шесть городов, по десять сайтов на нишу. Разница в один-два сайта внутри ниши — это случайность, а не закономерность. Названия компаний не публикуем. Похожую проверку мы делали для сайтов на Тильде: там карточка компании нашлась лишь у 6 % сайтов.

Частые вопросы

Если на сайте нет разметки, нейросеть меня не найдёт?

Найти может: нейросети читают и обычный текст. Разметка убирает двусмысленность — какое название, какой адрес, какой телефон ваши.

Можно ли указать цены «по запросу»?

Можно, но на вопрос «сколько стоит» такой сайт не отвечает. Ориентир «от … ₽» с пояснением, от чего зависит цена, полезнее и клиенту, и нейросети.

Чем блок вопросов отличается от разметки вопросов?

Блок — это то, что видит посетитель. Разметка — служебная подпись в коде: «вот вопрос, вот ответ». Нужно и то и другое, текст в них один.

Обязательно ли ИНН на сайте?

Закон требует сообщать клиенту сведения о себе, но не говорит, что именно на сайте. На сайте их проще всего найти и клиенту, и нейросети.

Как проверить свой сайт так же?

Наш бесплатный аудит проверяет те же пункты и ещё несколько десятков. Отчёт показывает, что найдено и что поправить.

За 60 дней исправим все критичные ошибки сайта: в Вебмастере не останется фатальных и критичных, а наш повторный аудит покажет не ниже 90 по SEO-основе и готовности к ИИ. Не вышло — следующий месяц работаем без оплаты. Условие — доступ к сайту или правки вашего разработчика за 5 рабочих дней. Условия гарантии

Что дальше

Пройдите бесплатный аудит сайта: он покажет, есть ли у вас цены, реквизиты, вопросы и карточка компании для роботов. Если нужно, чтобы это сделали за вас, — продвижение в поиске и нейросетях.